PUHUJA/KUUNTELIJA –TEKNIIKKA EHKÄISEE TEHOKKAASTI 4 VAHINGOLLISEN MALLIN KÄYTTÖÄ!

• Puhujalla on puheenvuoro, toinen

kuuntelee. (Esine auttaa muistamaan vuoron)

• Puhuja ei saa käyttää sinä-viestejä,

vain minä-viestejä.

Vertaa: ”Sinä olet ilkeä”

”Minusta tuntui pahalta, kun sanoit...”

• Puhuja ei puhu liian pitkään, koska toinen ei pysty toistamaan. Puhuja saa monta uutta tilaisuutta!

• Puhuja korjaa kohteliaasti, jos on väärinymmärrys.

• Kuuntelija kuuntelee ja tekee yhteenvedon. Ei saa ilmaista omia negatiivisia mielipiteitä, ei edes eleillä!

• Vuoro vaihtuu ja esine vaihtaa paikkaa.

• Ei hätäistä ongelmanratkaisua, vaan vain tunteiden ja näkökulmien jakamista!