上手な人の聞き方 (Philippi Trust Counselling 1)

• まるい形。

• なるべく先入観を捨てる。

• 聞くことに集中する。

• これから言うことをさきさき考えない。

• 相手を観察し、感情を聞いてあげる。

• 何を言われてもびっくりせず、相手に対して敬意を示す。

• リラックスする。